数字鸿沟所要表达的东西是什么

数字经济快速发展的同时，我们需要深刻意识到数字技术的扩散和渗透是不均衡的，呈现出由发达地区到欠发达地区、由城市到农村、由年轻人到年长者、由高技能到低技能人群渐进式的辐射特征。因而在数字技术加速应用的过程中，不可避免会产生“数字鸿沟”，导致一部分社会群体游离于数字社会之外，成为数字社会的“新难民”。

以老年群体为例，市面上推陈出新的APP、小程序、二维码扫码等数字化服务对于很多老人来说都是不可逾越的“鸿沟”。相关新闻曾报道，新冠肺炎疫情期间，一位老人因无“二维码”坐不了公交、住不了酒店，只能风餐露宿徒步千里走回老家;一些城市医院的数字化建设实行网上挂号、在线缴费和查验报告，为患者提供“一站式”服务体验，却忽略了老年人的实际需求，给老年群体使用带来挑战。在数字化转型中，类似这样的案例比比皆是，一系列社会问题亟待我们充分考虑弱势群体需求，利用更为包容的数字化手段予以解决。

“促进基本公共服务资源向基层延伸、向农村覆盖、向边远地区和生活困难群众倾斜”，是“十四五”有关民生福祉建设的重点方向之一。以我国公共医疗服务为例，虽然我国已基本实现城乡居民基本医疗保险，但医疗资源分布不均仍是一项亟待解决的社会难题，大量优质的医疗资源集中在头部城市，城镇与不同区域城市之间的医疗资源差异悬殊。例如，湖北武汉常驻人口1100万，拥有36家三甲医院，而临近的黄冈市，作为湖北省第二大人口城市，拥有630万常住人口，仅有2家三甲医院。这种区域性医疗资源的不均衡分布直接导致在面对突发公共卫生事件时，容易发生“医疗挤兑”现象，例如新冠肺炎疫情期间，武汉发热门诊高峰时段就诊人数全天超过1.5万人。

无论是“数字鸿沟”还是“公共资源配置失衡”，归根结底都是民生问题。今年政府工作报告中也明确提出，“要加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，制定促进共同富裕行动纲要，让发展成果更多更公平惠及全体人民”，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展。因此，我们既要积极推动数字技术的加速落地，充分释放和享受数字红利，同时也要时刻保持对民生问题的高度重视，尤其在加快弥合“数字鸿沟”、统筹公共资源以增进全民福祉方面，以可持续发展的包容理念赋予数字经济发展新内涵，充分发挥技术和创新优势，让数字经济的发展跨越种族、代际、城乡、地域，惠及所有群体。

（编辑：通化站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!